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Das Fenster der Verwundbarkeit

Das Fenster der Verwundbarkeit

Change Management unter Wettbewerbsdruck

Das "Fenster der Verwundbarkeit" ist ein militärstrategischer Ausdruck und bedeutet: "Ein Verteidigungssystem ist vorübergehend unzureichend gesichert und erfoffnet dem Gegner eine erfolgversprechende Angriffsmöglichkeit"

Literatur: Skript Chris Becker, Humboldt-Universität zu Berlin, agiler-campus.de

Daraus ergeben sich nachfolgende Gefahrenpotenziale:

  • Chance für gezielte Angriffe durch Wettbewerber
  • Ablenkung der Mitarbeiter vom Hauptgeschäft durch Sorgen und Gerüchte
  • Abwanderung der Mitarbeiter und Führungskräfte (später auch Kunden und Shareholder) durch sinkende Loyalität, "Die Besten gehen zuerst..."
  • Gefahr des Ausblutens auf Grund der vorher großen Abwanderung

Hinweis:

  1. Größere Veränderungsprozesse sind meistens auch Phasen einer ausgeprägten lnnenorientierung, bei der die Mitarbeiter und Führungskräfte mehr mit sich selbst beschäftigt sind als mit dem Markt und Wettbewerb.
  2. Dies öffnet ein Fenster der Verwundbarkeit, in dem fusionierende oder umstrukturierende Unternehmen hochgradig angreifbar sind für clevere Wettbewerber, die dies als Chance für gezielte Attacken nutzen.
  3. Gefährdet ist dabei alles, was wertvoll ist und eigenständige Entscheidungen treffen kann, vor allem aber Kunden, Schlüssellieferanten, wichtige Händler und interne Leistungsträger.
  4. Je länger und tiefer sie im Ungewissen sind, desto mehr neigen sie dazu, ihr Schicksal in die eigene Hand zu nehmen, und sind deshalb sehr offen für entsprechende Angebote.
Um hier keine bösen Überraschungen zu erleben, die unter Umständen das gesamte Vorhaben zum Scheitern bringen, ist es wichtig, Veränderungsvorhaben von vornherein so zu konzipieren, dass das Fenster der Verwundbarkeit möglichst schnell wieder geschlossen wird!!

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