Die nachfolgende Case Study stellt nur einen Auszug meiner „Projektlaufbahn“ dar, beinhaltet aber gleichzeitg eine Vielzahl von verschiedenen Anforderungen und Zielen aus den Bereichen Vertrieb und Produktmanagement. Fast immer waren die Projekte mit einem Change und prozessualer Änderung der Organisationsumgebung verbunden, die auch heute mein Angebot an Unterstützung ausmachen:
Branche: Großhandel / Nutzfahrzeugbau / Handwerk
Linienfunktion: Projektleitung / Leiter Vertrieb, ppa.
Thema: Distributionsstrategie als Service-Erweiterung
Umsatz: ca. 120 Mio €
Mitarbeiter: 550 MA – 65 MA in direkter Verantwortung Vertrieb (Front and Back-Sales), technischer Service/Anwendungsberatung
Das Unternehmen ist ein international führendes Unternehmen mit zwei Geschäftsbereichen, mehr als 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 15 verschiedenen Standorten Europas. Das Familienunternehmen wurde Anfang des 20. Jahrhunderts gegründet und wird heute in der dritten Generation geführt. In 2017 erwirtschaftete man weltweit einen Umsatz von rund 100 Millionen Euro.
12 Niederlassungen – über Deutschland gleichmäßig verteilt – waren bislang in der Verantwortung, regional den Kunden mit Ware zu versorgen. Die Ware wurde seitens der Ndl in der Zentrale disponiert und aus dem Zentrallager einmal wöchentlich den Regionallägern zugeführt. Aus den Regionallägern heraus wurde die bestellte Ware dann dem Kunden ebenfalls einmal wöchentlich zugestellt. Konsequenz: Stark verzögerte Auslieferungen mit extrem hohen Lagerbeständen (Lagerkosten) in den Regionen. Umschlagshäufigkeit gering und meist nur Teillieferungen an den Kunden. Der Wettbewerb lieferte maximal innerhalb einer Woche ab Bestellung.
Konsequenz: Kundenunzufriedenheit und massive Marktanteilsverluste!
Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Rückgewinnung der Marktanteile durch „Single-Source-Logistics“. Massive Reduktion der Lagerkosten, Erhöhung der Warenumschlagshäufigkeit, Auslieferung beim Kunden innerhalb max. 48 Stunden
Lassen Sie uns gemeinsam in einem ersten Gedankenaustausch Ihre Bedürfnisse näher spezifizieren und definieren, wie ich Sie in Ihrer zukünftigen Ausrichtung unterstützen kann.
Ich freue mich auf Ihre Anfrage!
Ihr Guido Schoepker
